Garantias
- El cliente, con la primera recepción de mercancía, acepta expresamente las condiciones de garantía expuestas en este documento y sus anexos.
- Todas las especificaciones de garantía aquí reflejadas, están sujetas a las condiciones de garantía de los fabricantes. Cualquier modificación en las condiciones de garantía de los mismos prevalecerá sobre lo aquí expuesto.
- Estas condiciones están sujetas a cualquier cambio sin previo aviso, realizado por parte de los fabricantes o de Playgo.es.
- El DOA (Dead On Arrival) está sujeto a las condiciones negociadas entre playgo.es y los fabricantes. Los plazos se aplicarán a partir de la fecha de factura expedida por playgo.es al distribuidor excepto en los casos en los que el fabricante especifique lo contrario.
- La garantía de los productos es de 1 años excepto en los productos en los que el fabricante indique otro periodo o su precio sea inferior a 9€ + iva.
- El tramitador de la garantía será el fabricante excepto en los casos en los que se especifique lo contrario.
- Los productos con garantía directa con fabricante, se tramitará con ellos desde el primer día de compra.
- Las condiciones aquí expuestas son válidas salvo error tipográfico.
- Nuestra Garantía limitada de 1 año es de aplicación exclusivamente a los productos de hardware de importacion. Esta Garantía Limitada no será aplicable ni a productos de hardware que no sean vendidos por playgo.es, ni a cualquier software que pueda ser proporcionado con el producto o instalado posteriormente, incluso si va empaquetado o se vende con el producto hardware de playgo.es
- Los demas productos disponen de una garantia minima de 2 años segun fabricante.
La presente garantía no será aplicable bajo las siguientes situaciones:
- Cualquier daño causado por el uso de productos que no sean de vendidos por playgo.es
- Cualquier daño causado por accidente, mal uso, utilización inadecuada, inundación, fuego, huracán u otras causas externas
- Cualquier daño causado por el uso del producto fuera de los usos permitidos o para los que esté destinado descritos por playgo.es
- Cualquier daño causado por un servicio efectuado por cualquier persona que no sea un representante de playgo.es o un Proveedor Autorizado de Servicios (incluyendo mejoras o ampliaciones)
- Cualquier producto o pieza que haya sido modificada significativamente, desde el punto de vista funcional o de capacidad, sin la previa autorización escrita de playgo.es
- Cualquier pieza que por su naturaleza pueda ser sujeto a un desgaste como por ejemplo, pantallas tactiles, baterias, accesorios, carcasa etc..
- Cualquier pieza consumible, como por ejemplo pilas, a no ser que el daño haya ocurrido por un defecto en los materiales o de mano de obra
- Si se ha eliminado o borrado cualquier número de serie de playgo.es
Nota: En caso de que el producto enviado esté en perfecto estado y el problema sea de configuración, se devolverá al cliente a portes debidos, pudiendo facturar la mano de obra empleada en la comprobación o test del artículo supuestamente averiado.

